Asistente Holográfico Virtual
FCA Group, actualmente el octavo grupo de automoción del mundo por número de vehículos producidos, es el resultado de la fusión de las empresas Fiat y Chrysler que tuvo lugar a principios de 2014. En 2018, la facturación fue de 110 mil millones de euros con un beneficio neto de 3,63 mil millones y casi 200 mil empleados.
En la sede del Grupo FCA en Mirafiori (Turín) se nos pidió proponer un sistema de acogida para los clientes a través de un nuevo idioma. Hemos propuesto y realizado un asistente virtual interactivo, desarrollado mediante tecnología holográfica. El holograma es capaz de detectar la presencia de personas que visitan la planta y transmitir mensajes y contenidos que la empresa desea comunicar.
CLIENTE FCA Group, sede Mirafiori
PARTNER Ribes Solutions
AÑO REALIZACIÓN 2017
CARACTERÍSTICAS
- Asistente virtual interactivo
- Efecto sorpresa de alto impacto
- Sensores de proximidad
- Sistema táctil
- Idioma, mensajes y contenido personalizados
- Técnica de holografía
- Disponible las 24 horas del día
- Bajo coste
- Diseño de exposiciones
Proyecto
En el sector de ventas y exhibición de Maserati dentro de la sede de FCA Group en Mirafiori, el área de acogida necesitaba un sistema de bienvenida con soporte tecnológico para explicar la marca y los valores del grupo. Acoger a los visitantes con un entorno de alto impacto, que transmitió mensajes y contenidos aprovechando el factor sorpresa.
Propusimos y creamos un sistema interactivo que se puede personalizar según las necesidades, siempre disponible y a bajo coste: el asistente virtual holográfico.
La holografía es una tecnología óptica que registra y reproduce imágenes tridimensionales basadas en el uso de un rayo de luz láser coherente. Hemos optado por el formato de ilusión holográfica con vista frontal, perfecto para exhibir en entornos como exposiciones o ferias, teatros, museos o un concesionario, como es el caso de Mirafiori.
Se trata de una proyección sobre un panel acrílico transparente que, a través de sensores especiales, detecta la presencia de personas y cobra vida, transmitiendo la información deseada a través de audio, iconos, textos, animaciones y gráficos.
El asistente virtual también nos permite de:
- Estar disponible las 24 horas del día
- Personalizar el idioma, los mensajes y el contenido
- Entregar mensajes con un efecto sorpresa de bajo coste
- Insertar contenidos gráficos que acompañan y completan el mensaje
EJEMPLOS DE USO:
- Eventos, museos, teatros, ferias, aeropuertos, estaciones, exposiciones
- Presentación 3D de sus productos
- Reproducción de personajes históricos, esculturas, objetos, etc.
- Simulación tridimensional de proyectos arquitectónicos
- Reproducción de avances, películas o programas
- Mensajes de comunicación o bienvenida
- Exposición virtual de un original no disponible (hallazgo antiguo, jarrón, joya, edificio, ..)
El modelo de asistente virtual es personalizable y el cuerpo puede asumir diferentes posiciones:
- Busto: el modelo se puede ver de frente o en escorzo.
- Manos y brazos: el escorzo te permite posicionar tus brazos de una forma más natural. La posición de la mano elegida debe permitir la presentación de animaciones y gráficos. Las manos y los brazos pueden moverse libremente.
- Piernas: las piernas pueden estar unidas, separadas o en actitud relajada con un pie ligeramente por delante del otro.
DISEÑO DE EXPOSICIÓN
En cuanto al proyecto de montaje de la exposición, pensamos y creamos un render de soporte metálico con una base de pintura negra brillante. La animación se proyecta sobre él. El soporte puede integrarse con sensores de proximidad para gestionar el audio o sistemas táctiles para interactuar con el contenido presentado por el asistente virtual.
Los soportes se pueden fabricar en diferentes colores y materiales y, por ejemplo, se pueden personalizar con logotipos. La estructura también está equipada con un sistema de consola para el ajuste remoto del volumen.
El asistente virtual holográfico es mucho más que un simple asistente de voz o mensaje de bienvenida: es un personaje o avatar que «cobra vida» y representa un primer contacto con la marca con efecto wow, sin preocupaciones de distanciamiento físico.
INFORMACIONES TÉCNICAS
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- Chroma key
- After Effects
- 3D Studio Max
- Autocad
